对于大多数C端独立站，Loyalty Program的存在，很大程度上，可以在商家和客户之间，建立稳定的、长期的供求关系——让购物变得像打游戏、做任务那样轻松有趣。
今天晚上，我将结合目前正在做的项目，实操分享我如何运用Rivo工具，在30天内，轻松促成超过6000美金的订单转化。
第一步：Loyalty & Referrals插件安装与基础配置
Shopify忠诚度计划，首选Rivo插件。我们可以在App库里面搜索找到它。并且根据插件的介绍，确定是否要使用。Rivo Loyalty的主要功能有：
自定义生成Points积分计划；
手动配置积分与折扣的对应关系；
创建Loyalty program静态页面；
Pop-up积分系统动态提示；
Rivo所有这些细节，对于网站忠诚计划体验来讲，已经非常完善。我们只需要完成配置，就可以得到一整套促销系统了。
1.1 创建积分获取规则
首先，我要在积分系统里面，为用户创建任务。决定客户在哪些情况下，可以赢取积分。
这些任务的价值，主要为了提升用户的参与度，从而全面拉升品牌的线上表现。这些任务包括：
网站注册与登录；
在线购物行为；
庆祝品牌生日活动；
关注Instagram账号；
订阅YouTube品牌频道；
喜欢Facebook主页；
关注Tiktok账号等；
不难发现，其实Loyalty program的真正价值，不单单是为了提升产品转化率；更重要的是，它可以让品牌全方位地曝光在大众视野下。
这个就跟国内自媒体一样，大部分有抖音频道的网红，同时还在玩快手和微信短视频。这么做的原因，就是为了全网无死角地吸粉，生怕遗漏。
1.2 创建积分兑换规则
确认获取积分方法之后，用户需要立刻知道，如何运用这些积分兑换折扣。其实与优惠券活动，异曲同工。
需要注意的是，积分兑换折扣比例时，一定要根据自己产品的利润，确定送多少积分合适。如果利润比较高，积分对应的优惠力度可以大一些。
或者，把上一步的积分数量变大。比如当用户注册网站时，可以获取200个积分。这样一来，用户对积分兑换的折扣，更加充满期待。
以奖励带动购买的购物行为，进一步被放大。
第二步：合成Loyalty Program静态页面
我在这里用了“合成”这个词，是因为最终的忠诚计划页面，是由上述积分模块拼凑而成的。
当然，Rivo的伟大之处，在于它完全按照用户体验顺序：积分任务——兑换规则——立刻行动，建立整个落地页。
它跟我们使用的elementor页面编辑器，在应用习惯方面，高度一致。我们在左侧选择相应的内容模块，完成内容和样式配置。右侧区域，自动生成最终的预览效果。
与此同时，Rivo提供了自定义效果的在线技术文档。如果打算更换内容样式，比如：
图标的颜色和布局；
积分赚取模块的背景颜色和样式；
邀请制积分模块的样式等；
.page-section .content .title{ font-weight: 600!important;}.explainer .steps{ padding-left:15px; padding-right:15px;}.hero .hero-title{ font-weight:600; padding-bottom:10px;}.hero{ height: 600px!important;}.hero-buttons>a{ padding-top:15px; padding-bottom:40px;}.hero-body{ max-width:700px; text-align:center; margin:auto;}.hero-buttons>a{ font-size:18px!important; font-weight:600!important;}.hero-buttons{ margin-top: 30px!important;}.step-number { display: flex; align-items: center !important; background: #7C2265; color: white !important; border-radius: 50%; width: 70px !important; height: 70px !important; justify-content: center !important; margin: auto; margin-bottom: 20px !important;}.col-4:hover { background-color: #F5F5EB; border-radius: 6px; transform: scale(1.02);}.col-4{ padding: 20px!important;}@media only screen and (max-width: 700px) { .col-4 { padding: 0px 0px; }}我们都可以通过更改css代码，得到理想的前端效果。在很大程度上，也让我们的Loyalty program风格，更贴近美国用户的使用体验。
第三步：激活Pop-up积分系统上线发布
在完成积分系统的配置之后，网站后台就会生成一个新的页面，url格式为domian/loyalty-program。与此同时，我们需要，为第一次使用积分系统的用户，提供便捷入口。
实际上，Rivo也是复合了这种体验，开发了Pop-up功能模块。
它其实更接近于，常规意义上的在线聊天工具。只不过，这种chat online的应答方式是被动的人机交互，而不是有来有往的问答。
我们可以根据网站的配色，或者品牌的主要调性，选择颜色以及欢迎语，甚至是banner海报。完全可以凭借一己之力，轻松搞定。
通过上述操作，就顺利完成了Loyalty Program的基本配置和发布。随之而来，就要涉及到如何让更多的用户，知道并且使用它。
因此，Rivo的邀请制计划（Referrals Program）就此诞生。
非常容易理解，我们如果想让更多陌生的潜在客户，来到网站并且产生购买行为。前提一定需要，借助已成交的客户，扩散消息——生成Refferal链接。
对于陌生人，这条推荐链接，就是打开loyalty program大门的金钥匙。对于老客户来说，发布referrals program，可以帮助他们赚取更多的积分。
写在最后
在获客成本激增的今天，独立站的价值，在于它可以多维度地建立品牌与客户之间的粘性。当然，用户忠诚度的形成，也无法单纯依赖某一种推广方式。
聪明的商家，一定在拿到第一批流量之后，最大化地利用这些渠道，投身裂变。其实loyalty program正是基于这种观点，应运而生。
而这些app工具或者插件，也有非常庞大的应用前景。如何从单一的流量渠道，转入深度的用户运营，是每一个品牌方和店铺商家都需要思考的方向。
